Datenschutzhinweise
Informationen gemäß Art. 13 und 14 DSGVO
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend kurz als „Daten“ bezeichnet) im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen sowie Nutzung unserer Website ebenso wie über die Ihnen zustehenden Rechte.
Die verwendeten Begrifflichkeiten wie personenbezogene Daten, betroffene Person, Verarbeitung, Profiling, Verantwortlicher, Auftragsverarbeiter, Empfänger, Dritter, Einwilligung sind dem Gesetz entnommen und in Art. 4 DSGVO definiert.
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist
Theresa Liebchen
Ferienwohnungen Resi
Zur Friedenslinde 19
86825 Bad Wörishofen
+49 170 3415524
mail@theresa-liebchen.de
Aufruf der Website
Beim Aufruf dieser Website https://holidayhome-resi.de werden durch den Browser automatisch Daten an den Server dieser Website gesendet und zeitlich begrenzt in einer Protokolldatei (Logfile) gespeichert. Bis zur automatischen Löschung werden nachstehende Daten ohne weitere Eingabe des Besuchers gespeichert:
- IP-Adresse des Endgeräts des Besuchers,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs durch den Besucher,
- Name und URL der vom Besucher aufgerufenen Seite,
- Website, von der aus der Besucher auf die Website gelangt (sog. Referrer-URL),
- Browser und Betriebssystem des Endgeräts des Besuchers sowie der Name des vom Besucher verwendeten Access-Providers.
Es besteht ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Datenverarbeitung zu dem Zweck,
- die Verbindung zur Webseite zügig aufzubauen,
- eine nutzerfreundliche Anwendung der Website zu ermöglichen,
- die Sicherheit und Stabilität der Systeme zu erkennen und zu gewährleisten und
- die Administration der Website zu erleichtern und zu verbessern.
Die Verarbeitung erfolgt ausdrücklich nicht zu dem Zweck, Erkenntnisse über die Person des Besuchers der Website zu gewinnen.
Empfänger der Daten ist unser Server-Host, die Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, die im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags für uns tätig ist. Die Server befinden sich in Rechenzentren innerhalb der EU.
Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Nach Schließen der Browser-Sitzung werden diese Session-Cookies automatisch gelöscht. Wir verwenden keinerlei Drittanbieter-Cookies oder Tracking- und Marketing-Technologien. Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser technisch notwendigen Cookies ist das im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegende berechtigte Interesse an einem ordnungsgemäßen, betriebswirtschaftlichen und sicheren Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern die Cookies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verwendet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für alle anderen Cookies benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Sie können verhindern, dass unsere Website Cookies setzt, indem Sie die entsprechende Einstellung über das Cookie-Einwilligungs-Tool vornehmen. Cookies, die wir bereits gesetzt haben, können Sie jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Cookies automatisch mit Schließen des Browsers gelöscht werden. Dies ist im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben.
Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Zur Begründung oder Durchführung einer Vertragsbeziehung zu unseren Gästen ist regelmäßig die Verarbeitung der uns bereitgestellten Stamm-, Kontakt-, Kommunikations-, Bestell-, Vertrags- und Zahlungsdaten erforderlich. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Außerdem verarbeiten wir Gäste- und Interessentendaten zu Auswertungs- und zu Marketingzwecken. Diese Verarbeitungen erfolgen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dienen unserem Interesse, unser Angebot weiterzuentwickeln und Sie gezielt über Angebote zu unseren Dienstleistungen zu informieren. Weitere Datenverarbeitungen können erfolgen, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs 1 lit. a DSGVO) oder wenn dies der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung dient (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Weitergabe von Daten
Sofern wir mit Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen und Dritten zusammenarbeiten erfolgt die Weitergabe von Daten nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis z.B., wenn dies für die Durchführung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, wir rechtlich zu der Weitergabe verpflichtet sind, Sie insoweit eine Einwilligung erteilt haben oder die Weitergabe auf Basis einer Interessenabwägung i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO zulässig ist (z.B. beim Einsatz von Webhostern, etc.). Wir schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen mit den Empfängern Ihrer Daten (z.B. einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO).
Kategorien von Empfängern können folgende sein: Banken, Kreditinstitute, Steuer- und andere zuständige Behörden, Dienstleister, weitere Empfänger, die wir mit Ihnen abstimmen.
Eine Datenübermittlung in Drittländer findet nicht statt.
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Bereiche Zugriff auf die von Ihnen überlassenen Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen und die zur Verarbeitung dieser Daten berechtigt sind.
Gäste-WLAN
Wenn Sie in unserer Unterkunft zu Gast sind, haben Sie die Möglichkeit unser Gäste-WLAN zu nutzen. Dabei werden eine Reihe von allgemeinen Nutzungsdaten, wie Hardware-Adresse Ihres Endgerätes (MAC), aufgerufene Zieladressen (IPs), übertragenes Datenvolumen (Bytes), Erfolg oder Misserfolg des Aufrufes erfasst. Soweit möglich, werden diese Daten anonym erhobenen und verarbeitet. Diese Daten werden in den Logfiles gespeichert solange dies für den Zweck der Datenverarbeitung bzw. für andere gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich ist. Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zwecke der Protokollierung der über das Gäste-WLAN abgerufenen Inhalte. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags (Bereitstellung eines Internetzugangs über das Gäste-WLAN) gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich. Der Vertrag wird bei der Anmeldung am Gäste-WLAN elektronisch akzeptiert. Zur Sicherstellung des Betriebs speichern wir die Protokolldaten des Gäste-WLAN gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Weitergabe der Daten im Rahmen der Strafverfolgung erfolgt im Bedarfsfall gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Kommunikation
Um eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns zu ermöglichen, finden Sie in unserem Impressum eine allgemeine E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Sofern Sie mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die dabei von Ihnen angegebenen Daten, den Inhalt sowie die Historie der Kommunikation. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Abwicklung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Falle eines konkreten Angebots oder bereits bestehender Gästebeziehung. Es erfolgt keine Weitergabe dieser Daten an Dritte. Nach vollständiger Abwicklung Ihrer Anfrage und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen gesetzlich zulässigen Zwecke einer Löschung entgegenstehen.
Wir nutzen WhatsApp nur, wenn Sie zunächst mit uns darüber in Kontakt getreten sind und die Kommunikation ausdrücklich durch Sie gewünscht ist. Wir verwenden WhatsApp zum Zweck der Kontaktaufnahme sowie zum Austausch. Rechtsgrundlage sind unsere überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme eine bestehende Vertragsbeziehung betrifft oder der Anbahnung einer solchen Vertragsbeziehung dient.
Sofern Sie mit uns über WhatsApp in Kontakt treten, werden Ihre Daten durch die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, auch auf Servern außerhalb der EU in den USA verarbeitet. Die USA verfügen gegenwärtig nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau. Es bestehen allerdings sogenannte Standardvertragsklauseln: https://faq.whatsapp.com/general/about-standard-contractual-clauses. Nach diesen Vereinbarungen sind die Zugriffsmöglichkeiten der US-Behörden faktisch ausgeschlossen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Hierbei wird das Recht auf Löschung gem. Art. 17 DSGVO eingeschränkt, denn eine Löschung der Kontaktdaten, Fotos oder Videos auf den Servern von WhatsApp ist durch uns nicht möglich. Wenn Sie eine Löschung wünschen, werden Ihre Kontaktdaten sowie übermittelten Fotos und Videos auf dem Mobilgerät, sonstigen Speichermedien und Server des Betriebes unmittelbar gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten.
Sie können der Verwendung von WhatsApp jederzeit und ohne Angaben von Gründen widersprechen. Alternativ bieten wir die Kommunikation über E-Mail oder Telefon an.
Externe Links
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Ihre Rechte als betroffene Person
Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie folgende Betroffenenrechte die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
• ein Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten und auf Kopie,
• ein Berichtigungsrecht, wenn wir falsche Daten über Sie verarbeiten,
• ein Recht auf Löschung, es sei denn, dass noch Ausnahmen greifen, warum wir die Daten noch speichern, also zum Beispiel Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen
• ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• ein jederzeitiges Recht, Einwilligungen in die Datenverarbeitung zu widerrufen,
• ein Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung im öffentlichen oder bei berechtigtem Interesse,
• ein Recht auf Datenübertragbarkeit,
• ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, wenn Sie finden, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten. Für unser Unternehmen ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig. Wenn Sie sich in einem anderen Bundesland oder nicht in Deutschland aufhalten, können Sie sich aber auch an die dortige Datenschutzbehörde wenden.